本站消息配资平台哪个比较好,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增16件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小鹏汽车投诉基本信息:2025年01月12日,消费者饶**(手机尾号 5010,用户ID ****9554)反映其于2025年01月12日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息:2024年12月17日,消费者田**(手机尾号 8877,用户ID ****7035)反映其于2024年12月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退货。处理结果:达成调解协议被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息:2024年12月15日,消费者刘**(手机尾号 6269,用户ID ****8089)反映其于2024年12月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,修理,退货。处理结果:达成调解协议被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息:2024年12月13日,消费者田**(手机尾号 1012,用户ID ****7780)反映其于2024年12月13日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息:2024年12月15日,消费者张**(手机尾号 7760,用户ID ****6297)反映其于2024年12月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:小鹏汽车投诉基本信息:2024年12月11日,消费者刘**(手机尾号 7328,用户ID ****0101)反映其于2024年12月11日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息:2024年12月13日,消费者陈**(手机尾号 9555,用户ID ****1015)反映其于2024年12月13日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求补足商品数量。处理结果:达成调解协议被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息:2024年12月17日,消费者晋**(手机尾号 6081,用户ID ****8147)反映其于2024年12月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:小鹏汽车投诉基本信息:2025年01月21日,消费者朱**(手机尾号 7357,用户ID ****7987)反映其于2025年01月21日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息:2025年01月22日,消费者王**(手机尾号 1128,用户ID ****8640)反映其于2025年01月22日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:小鹏汽车广州正佳广场体验中心投诉基本信息:2025年01月23日,消费者罗**(手机尾号 6529,用户ID ****8774)反映其于2025年01月22日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:小鹏汽车临沂沂河路体验中心投诉基本信息:2025年02月08日,消费者张**(手机尾号 3475,用户ID ****0093)反映其于2025年02月08日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:天津市小鹏汽车销售服务有限公司投诉基本信息:2024年12月11日,消费者鲁**(手机尾号 7111,用户ID ****3174)反映其于2024年12月04日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:苏州小鹏汽车销售服务有限公司投诉基本信息:2024年12月19日,消费者田**(手机尾号 1185,用户ID ****4575)反映其于2024年12月19日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:双方自行和解被投诉企业:江北区小鹏汽车投诉基本信息:2025年02月05日,消费者俞**(手机尾号 3000,用户ID ****5384)反映其于2024年12月25日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货。处理结果:双方自行和解被投诉企业:小鹏汽车(肇庆端州销售服务中心)投诉基本信息:2025年01月27日,消费者江**(手机尾号 3803,用户ID ****0010)反映其于2025年01月27日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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